實現火災隱患單位摘牌,重新調整市場經營定位,狠抓市場管理改變市場環境……如今的鑫匯輕紡市場給人煥然一新的感覺。不僅在去年成為區里評選的達標市場,而且其影響力輻射到了周邊區縣,奉賢等區縣的市民都慕名而來選購商品,今年5月份該市場的日平均客流達到1.5萬人次,人氣相當旺。
鑫匯輕紡市場前稱為金星美德隆家具市場,因硬件指標不合格,曾一度被市里列為火災隱患重點整治單位。鑫匯管理公司于2008年年末收回了原管理公司的經營管理權,從去年2月份開始重新整改,由于施工過程中,市場依然處于經營狀態,因而,施工難度比較大,但市場管理方排除萬難,多次與經營者協調,錯時施工,還安排保安維護,最終消防設施和消防通道終于達到了要求,消除了火災隱患,為此得到了各相關職能部門的肯定,9月份鑫匯市場實現了重大火災隱患單位的摘牌。
在實現摘牌的同時,鑫匯市場還努力調整市場的定位?紤]到周圍分布有大量的來滬務工人員,市場方認為應該以滿足他們的需求為主,同時向市場經營者強調商品的質量一定要過關、可靠,售后服務要到位。目前,市場共有經營戶168戶,一樓主要經營服飾等百貨,二樓主要經營家具,商品價格以中低價位為主,很受消費者歡迎。
良好的經營秩序、整潔的環境是吸引客流的關鍵因素,鑫匯市場管理方自接管以來,嚴格整治超紅線經營、占用公用部位經營;嚴禁在市場內使用加熱器等行為;狠剎強買強賣、欺行霸市之風;為滿足廣大經營戶的需求,給他們配備了固定吸煙室、茶水間、飯菜加熱區、停車間等設施;為了方便解決消費者投訴,市場管理方還設立了管理辦公室,專門接待消費者投訴,為消費者服務……市場管理方還努力提升市場的整體環境,不僅統一了整個鑫匯園區的標示和主色調,還準備在今年繼續投資數百萬元用于對市場的外立面、戶外大型廣告、路面等進行修繕,以使整個市場更為整潔、美觀。市場一天天變樣,環境整潔、商品價廉物美,自然能吸引大量消費者,據悉,最多的一天人流量達到了1.8萬人次。
市場管理方為了進一步提高市場的規范化管理水平,促進經營者依法經營、文明經營,繼去年推出“文明經營戶”評選活動后,今年還推出了“最佳商鋪(商店)經營形象評選”活動,努力提升市場形象,提高市場聲譽。