世博會的召開給企業也帶來了新的商機與挑戰，作為服務行業的窗口，在為這一盛世吶喊的同時更應好好把握提高業績的機會。今年上半年，新橋藥店完成全年銷售指標的60.43%，同比增長53.22%。分析有以下三方面原因：
創新營銷造勢興市。從地理位置分析，我們店所處新南街，是新橋地區著重打造的一條集休閑、購物為一體的商業街。伴隨著周邊一些樓盤小區入住率的提高，逐漸形成了規模的購物環境。一些市區搬遷至此的居民都前來咨詢我店的營業時間、藥品情況等，我們趁機宣傳自己，也分發了一些醫保目錄給他們瀏覽。我店也在各級領導的幫助支持下，搞了幾次頗具聲勢的促銷活動。如歲末年初的那次雖然天降大雪，但公司領導卻冒著風雪幫我們張羅海報，拉橫幅，這次活動成功地拉動了整個旺季，連續幾天的銷售都在2.5萬元左右，整個旺季銷售達到了142萬之多，更重要的是對我店的知名度都有了很大的提高。隨著金融危機的逐漸淡去，外來人員返滬又呈上升趨勢，自從天成卡推出，外來人員持卡消費的也多了不少，于是我們又增加了些日用百貨供他們選擇，品種越來越多，來往的人也就樂此不疲了。
調整布局引入新品。我們積極跟進高毛利產品，調整布局，把一些顧客選購的熱門商品上下樓同時出樣，便于顧客的挑選，同時也避免顧客因為上樓麻煩而流失生意。我們也積極增加新品種，對于前來咨詢用藥的顧客，特別是我店沒有此品種的情況下，我們會登記顧客信息和進行缺貨登記，然后與批發部門取得聯系，積極地備貨、進貨，以方便顧客的選購，同時也爭取了一定的顧客源。在我們的共同努力下，我店的銷售增長勢頭迅猛，同比增長150.91%。
開展午評做到及時。每月店經理蔡琳妹跟我們解讀午評內容：對于上級的會議精神“及時”傳達;對每月的銷售額作一些分析和點評，好讓我們“及時”掌握店內的銷售情況和突發事件；及時實施個人的獎金考核制度，調動人員的積極性；“及時”地交流和匯報一些日常服務中碰到的問題和解決方式，提高銷售技巧和處理顧客問題能力。幾個“及時”讓我們日常的工作開展的非常有成效，今年上半年平均客單價為37.80元，同比增加了4.80元。
查看更多相關信息，可登陸松江第一招聘網>>
