1月10日下午，余天成于上海松江商業發展有限公司9樓會議室召開2011年經濟工作暨一屆五次職工代表大會，公司店長以上干部和全體職工代表出席了會議，會議由副總經理張光偉主持。
首先由余天成堂經理王美娟、連鎖公司經理陳萍、飲片公司經理馬瑋蕓、業務部副經理羅虹、營銷部經理朱輝、信息中心副主任趙軍海和質管部經理薛紅分別對剛剛過去的2010年進行了回顧總結，并交流了2011年工作新思路。接著工會副主席蔣潔、總經理助理陳樂一、黨總支書記張慶英分別作了工會、綜合治理和安全生產、黨風廉政建設工作報告。
隨后，公司總經理胡秀菊做了題為《新起點、新思路、新發展》的工作報告。在回顧去年工作時她指出，全年實現銷售7.03億元，獲得毛利7672萬元，完成利潤883萬元，各方面都取得了可喜成果。工作歸納為：一是審時度勢，合資重組；二是擴大銷售，提升業績；三是投資開發，沖破瓶頸；四是品牌開發，發揮效應；五是強化營銷，造勢興市；六是精細管理，創造效益；七是服務世博，發揮效應；八是職工教育，提高素質；九是品牌創建，掀起高潮。在全面部署新一年各項工作時她下達了銷售7.8億元，毛利8000萬元，利潤1000萬元的經濟指標，并強調，緊扣“資源整合、集約轉型、創新發展、提升實力”這一主線，積極投入改革，以市場為先導、以服務為中心、以降費增效為目標，重點做好“八個突出”的工作，即在重視思想磨合上突出“全局”；在推進資源整合上突出“合作”；在加快外延擴展上突出“務實”；在注重內涵提升上突出“給力”；在關注企業管理上突出“精細”；在創建商品品牌上突出“力度”；在促進增值服務上突出“創新”；在加強人才培養上突出“適應”。
最后，公司董事長徐順根到會并作了講話。他指出，今天的會議非常鼓舞人心。一是對2010年所取得的成績值得慶賀，值得總結。公司經濟效益、經營規模又創歷史之最，在取得“上海市著名商標”之后，又獲“上海市名牌產品”榮譽，為公司可持續發展奠定了基礎。二是輝煌的成績只能代表過去，在2011年應站在更高起點，審時度勢，發揮自己作用。不論是老同志還是年青干部，都要施展個人最好才華，為做大規模、做強企業作出貢獻。三是商業發展公司雖不再對公司控股，但仍一如既往全力支持公司的發展。祝在2011年取得更驕人的業績。
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