上外學生小張只是想把頭發剪短一點,于是走進位于文匯路商業街二期的某發型工作室。發型師在給小張理發時稱“你的頭發需要用發膜修護一下,我給你弄點護發素”,并為他使用了一些護發物品。就這樣,小張在結賬時被告知消費總額為800元,除非他辦理會員卡充值滿1500元才可打折,而折后價為300元。
而在文匯路的另一家理發店,小綠也遇到了同樣的情況,本來只是想剪個頭發,但是被店長一忽悠就燙了頭發,然后又“被勸”辦理了會員卡,并且充值了2000元。那天在辦理的時“候,他說不想用的話可以退錢,然而我隔了兩天去找他退錢的時候,他卻死不承認了。”小綠說。更讓小綠氣憤的是,自己在這家店花500元染燙的頭發,僅僅兩個星期就褪色了。
強制辦理會員卡、預付款充值,已是美容美發行業中公開的潛規則。對這類強制消費的不法行為,大學生及廣大市民可以向區消保委或工商部門投訴,用法律武器維護自己的合法權益。