今年上半年,開元地中海商業廣場依然保持強勁的發展勢頭,租金收入、商鋪銷售、聯營百貨、影城票房全線飄紅,共實現營收4.25億元,同比增長16.8%。其中,商鋪簽約額達1.2億元,回籠資金1.26億元;商業經營實現租金收入2789萬元,同長增長18%;百貨銷售突破4001萬元,同比增長118%;影院票房收入達1513萬元,同比增長12%。
提升品牌促增長
為滿足松江市民多樣化的消費需求,今年,廣場進一步強化品牌提升戰略,積極推進業態調整。一方面,與租約即將到期和經營業績不佳的品牌進行及時溝通。另一方面,也以調整租賃面積、租賃位置、提前終止合同等形式,為新引進品牌留出空間。上半年,廣場先后引進熱風、周大福、老廟黃金、呷哺呷哺、百特喜、lily、gucci等30余知名品牌,實現了社會效益和經濟效益的雙提升。
值得一提的是,廣場內原來的“潮流館”由于品牌搭配及定位等問題,銷售一直不溫不火。后經詳細的市場調研和品牌考察,廣場將該區域到期的部分經營面積和原“曼古銀”租賃的商鋪調整了出去,并及時引進了周大福、周大生、老廟黃金、亞一金店等品牌。目前,“珠寶城”月均營業額高達300余萬元,比調整前增長了一倍多。
此外,由于廣場三樓蘇寧電器和數碼廣場的經營情況長期不理想,后經多次協商溝通,廣場最終將兩個商家東側近2500平方米的租賃商鋪提前收回,并對該區域重新進行了定位規劃。今年,先后引進了呷哺呷哺、百特喜、陌生人這3個品牌,并將原三樓西側的巴比隆也調整至該區域,全力打造成轉角美食林。6月中旬,美食林全新開業,目前新入駐的商家日均營業額已高達2萬元以上,租金收益比之前提升了50%以上。
舉辦活動促業績
今年以來,廣場先后舉辦了20多項主題營銷活動,促進了商家業績的不斷提升。比如,百萬家庭低碳行、春季公益招聘會等公益活動,以及繽紛“五一”系列活動、童夢奇緣形象代言人選拔、少年兒童繪畫大賽等,無不受到了廣大消費者的喜愛。
春節及元宵節的“張燈結彩鬧元宵,繽紛大降價”掀起的搶購風潮未消,“三八婦女節”的折上送禮、積分換禮、幸運抽獎等活動又隨之而來,節日當天生活館11個商家單日營收同時過萬元,單日營業額高達25余萬元,與去年同比增長了57.9%。而僅3天的“五一”小長假,廣場就實現銷售額1600萬元,當月營收也高達7480萬元,同比上年增長了22%。“六一”當天,兒童館的單日銷售額也達到25萬元,銷售筆數及營業額比平時遞增137%。據統計,今年上半年,廣場百貨實現銷售4001萬元,完成去年全年銷售額的89%。
優化服務促消費
為了給消費者營造一個良好的購物氛圍,今年以來,廣場繼續堅持推行溫情服務。比如,開展“優秀商家”系列評比工作,并在“誠信經營”、“營業員規范服務”、“店內陳列環境”、“銷售排名”、“裝飾布置”等五大主題評選的基礎上,將商家消防安全、食品安全、治安防范等納入優秀商戶評選范疇。
同時,廣場還更加注重“顧客消費體驗”,并通過商業軟件信息平臺抽樣回訪、嘗試進行用戶滿意度調研等。為培育和穩固消費群體,月底,4 廣場還推出了“玩轉地中海”會員卡,消費者只要持會員卡就可享受廣場內眾多商家的優惠折扣。地中海影城也順勢啟動了“會員積分兌換專場”活動,鞏固和擴大軟性服務優勢。目前,影城的會員人數已近1.9萬人。