離電商和網民們翹首以盼的“雙11”網購狂歡節越來越近了。連日來,記者走訪了松江多家重點電商企業及購物中心實體店發現,松江多數電商企業已紛紛加碼備戰“雙11”,不僅提早數月充足備貨,且推出了多重促銷活動來吸引消費者。而相比之下,松江線下的實體店表現得比較“淡定”,一些購物中心和百貨商場對即將到來的“雙11”持觀望姿態。
“‘雙11’,我們來了!距離‘雙11’還有20天!”走進松江電企麗人麗妝的辦公樓區域,第一眼便可見那張醒目的倒計時掛牌。員工們齊刷刷地坐在各自的辦公電腦前,緊張地忙碌著,一場無硝煙的戰役已經打響。
如果你在天貓商城購買化妝品,就不可避免地要與麗人麗妝打交道。目前,麗人麗妝服務的品牌包括歐萊雅集團、太平洋愛茉莉集團、寶潔集團、聯合利華集團、拜爾斯道夫集團等諸多化妝品品牌。同時運營施華蔻、相宜本草、蘭芝、美寶蓮、雪肌精等40多家天貓旗艦店,其中很多旗艦店都已成為該品牌的全球第一大專柜。而借助每年的“雙11”,麗人麗妝的營業額更是成倍增長。去年“雙11”,麗人麗妝實現了近10億元的銷售額。而為了備戰今年的“雙11”,公司早從9月初就開始著手備貨了。為了應對“雙11”期間成倍增長的訂單量,倉庫還預備招募近五六百人的臨時工,以確保貨品“七天內發貨”。
“‘雙11’就是一年的閱兵,這一天的銷售量可占全年的20%。”據介紹,今年麗人麗妝還新增了“麗人麗妝天貓國際旗艦店”,“麗人麗妝APP”等,目標紛紛瞄準“雙11”。除了麗人麗妝外,成立于2009年,并于2012年首次觸碰電商的斐訊公司,也及早地開始備戰“雙11”了。眼下,該公司一支由四五十人組成的電商團隊正緊鑼密鼓地籌謀著“雙11”,欲在這一天實現銷售額的高倍增長。手機、家庭路由器是該公司線上銷售的主打產品,目前,該公司在天貓、京東上已布局了7家自營店。2013年,該公司的家庭路由器在“雙11”期間銷量全網第一。而今年,該公司又推出了1200兆的家庭路由器,主打技術領先者,在“雙11”的投入上也比去年增加了300%。除此之外,來伊份、購酒網、威吾德、菜鳥網等松江多家電商也已進入備戰“雙11”的緊張狀態,從備貨、謀劃促銷活動,到客服培訓、售后服務等,松江電商忙得不亦樂乎。、
記者還了解到,區商聯會今年組織成立了“電子商務分會”,松江40家電商大企成了分會的首批會員。區商聯會表示,今后將加強電商企業與政府有關部門的溝通聯系,尤其在“雙11”期間,提供幫助企業解決問題的快捷通道。
相比緊張應戰的本地電商,記者走訪發現,松江大多購物中心、百貨商場顯得十分淡定,多數品牌實體店打的都是常規促銷廣告,“雙11”的火藥味未曾彌漫。“我們不做‘雙11’促銷。”松江商城一名負責人坦言,由于“雙11”線上促銷力度太大,對實體店來說競爭力不夠,所以,今年該商城并沒有組織相關促銷活動,而是準備錯峰‘雙11’,在11月下旬左右主打店慶的大規模促銷。同樣地,松江其余實體店也不約而同地表示,不在“雙11”與電商“軋鬧猛”,促銷將會錯時錯峰,并籌劃互動式、體驗式的促銷活動來贏得消費者的“芳心”。