平均單筆交易時間不到2分鐘，用支付寶完成付款僅需兩三秒，“雙12”活動當天，來伊份2400家線下門店共實現877547筆支付寶交易，不僅交易量在所有參加“雙12”的休閑食品類商家中排名榜首，銷售總額也同樣高居第一。繼去年“雙12“創造銷售額和支付寶客單數雙項第一后，來伊份蟬聯“雙冠王”。
在線支付帶火線下商鋪
今年“雙12”恰逢周六，當天國內外共有30多萬家線下商家同時參加“支付寶5折支付”盛宴，來伊份是其中人氣最旺、銷售最火爆的商家之一。
據公司負責人介紹，由于支付寶活動折扣力度大，來伊份分布于上海、江蘇、北京、浙江、山東等12省市的2400家門店在活動當天均門廳若市，不少門店的付款隊伍甚至排到門外。
面對“雙12”活動帶來的線下洶涌客流，來伊份胸有成竹，依托企業內大數據統計事先預備了充足的貨品供顧客選購。而經過企業嚴格培訓的店員動作嫻熟，從商品稱重、支付到打包，單筆交易時間平均不到2分鐘，門店內秩序井然。
在支付寶支付環節，央視《朝聞天下》報道今年其他商家平均支付時間為15秒，而經過來伊份優化后，從支付到確認平均只需兩三秒，大大減少了顧客排隊付款的時間，為消費者創造了輕松、愉悅的線下購物體驗。
全渠道銷售造就“雙冠王”
飄紅的業績和良好的購物體驗，離不開來伊份打造的線上、線下全渠道營銷平臺的強力支撐。
據介紹，來伊份早在2003年就開啟信息化建設之路，并在2009年上馬SAP系統，早早確立了來伊份信息化系統在休閑食品零售行業中的領先優勢。
近年來，面對互聯網+、大數據時代的到來以及消費者生活、購物方式的變化，來伊份以積極開放的態度擁護變革，并建立起休閑食品行業唯一的集電商、實體店、手機APP于一體的全渠道營銷平臺。據公司不完全統計，來伊份在信息化建設上，歷年來累計已投入數億元。
在線下，為創造最佳的服務體驗，來伊份將其門店信息系統與支付寶系統全面打通、無縫對接，并對自身信息系統進行優化升級，確保了支付的便利與快捷。加之此前與支付寶開展多次合作，來伊份積累了豐厚的實操經驗，門店員工得以應對自如。
“除了技術與服務的領先，優異的產品品質一直是來伊份所堅持打造的核心競爭力。”公司負責人表示，來伊份16年來貫徹“做適合中國消費者的休閑美食”之理念，從全球范圍遴選食材，每一道生產工序都經過嚴格管控和檢測，以高品質積累了強大的品牌號召力，“來自消費者的肯定是支持我們再創‘雙冠王’佳績的原動力”。
