真實客觀科學地評價法治建設水平 松江發布全市首個法治建設滿意度指數

 2021年度法治松江建設群眾滿意度為90.43。有別于“較好”“進一步提升”等模糊用語，今年，我區在全市率先探索開展法治建設群眾滿意度測評工作，并于日前發布全市首個法治建設滿意度指數，以精準的評價指標體系助力法治松江建設。

    如何真實客觀又科學地評價法治建設水平？松江區委依法治區辦邀請高校專家等第三方制定群眾滿意度指標體系，就法治建設向本區市民開展滿意度調查，旨在通過全面、客觀的分析研究，了解市民對法治松江建設的真實意見，以看得見的指數測評，為區委、區政府進一步開展法治建設提供民意量化依據和決策參考。

    據介紹，法治松江建設群眾滿意度指標體系和調查問卷共有6項一級指標和14項二級指標，內容涵蓋民生服務、執法普法、公開誠信、矛盾化解、市民守法等與群眾生活密切相關的方方面面。對14項二級指標，參與調查的市民分別在“滿意”“比較滿意”“一般”“不滿意”“非常不滿意”及“不清楚情況”中擇一回答，各項指標的評價分值根據各指標調查數據賦值進行計算。

    “法治松江建設群眾滿意度指標體系的依據來源于黨和國家對于法治政府建設各方面的要求，比如黨的十八屆四中全會審議通過的《中共中央關于全面推進依法治國若干重大問題的決定》就是從國家的層面闡述如何依法治國，而滿意度指標體系是從群眾視角設計的調查問卷，所涉及的內容都關乎群眾的切身利益。此外，在設計調查問卷的過程中，我們也參考了一些外省市的相關經驗做法。”設計團隊負責人、華東政法大學教授江利紅介紹。

    在各項二級指標評分的基礎上，根據各項指標的比重計算后，2021年度法治松江建設群眾滿意度出爐，分值為90.43。據介紹，本次測評調查結果較為客觀地反映了松江區法治建設的群眾滿意度和人民群眾對松江依法治區工作的真實意見，結果顯示，法治營商環境、公務人員業務水平、重大事項征求公眾意見、市民意見投訴舉報處理等4項二級指標的最終評價分值相較于其他指標還存在一定的差距。

    “下一步，我們將把法治松江建設群眾滿意度測評作為我區檢驗法治建設工作成效的重要指標和各單位、各部門法治建設工作考核的重要依據，把測評工作與法治督察相結合，加強分析研究測評中發現的問題，對存在問題的單位，制發督察建議書或提醒單。”松江區委依法治區辦相關負責人表示。