工作經驗: |
工作經歷
2009-5---2011-8 公司性質:美資企業 行業類型:貿易
品質主管 工作內容:1.公司質量體系的維護.對ISO9001,TS16949熟悉.
2.根據質量體系編制檢驗員檢驗指導書和制定培訓計劃并做指導;
3. 制定下屬的工作崗位職責,考核制度;安排檢驗員日常工作分配 的事宜。 監督 下屬的工作和績效.。
4.處理來料退貨事宜并跟進;對生產過程中出現品質異常分析、制定糾正、預防措施。
5.負責國內產品供應商的驗廠、產品生產過程巡檢出貨前的抽樣檢測及批量出貨檢驗確認。
2012-6---2016-4 公司性質: 民營 浙江吉利控股集團汽車公司(路橋基地)
品質主管 工作內容:
供應商管理:(1) 外包廠商制程和質量體系稽核, 制訂評估計劃并對測試工廠進行現場稽核;
(2). 與公司產品部門,供應商進行三方溝通和主導會議處理質量問題;
(3). 收集和整理廠商的品質數據,督促廠商進行品質的持續改善;
(4). 配合總部其他部門人員對外包廠商具體項目進行質量審查和評估;
客戶服務:
(1). 客戶抱怨處理,RMA品處理,客戶現場分析并反饋供應商進行品質改善活動;
(2). 收集和整理客戶資料,定期在全球質量會議上進行相關討論;
(3). 制定中國區質量活動的計劃,并且按計劃拜訪客戶進行質量溝通以增進客戶滿意;
(4). 與技術支持,市場等部門分享相應的質量信息并對其他部門進行質量相關培訓;制制程品質管理: (1). 應用各種QC手法分析制程不良原因并主導各部門切入對策;
(5). 運用統計控制方法如控制圖,CPK等進行日常制程監控,處理生產品質事件;
(6). 基于制程數據制定相應的計劃并帶領團隊進行相應的改善活動;
(7). 對檢驗員和作業員進行品質知識和意識方面的教育培訓;
(8). 負責海外客戶管理,提供相應的8D分析報告和質量報告并及時回饋制程進行相應改善;
(9). 應對各種客戶稽核: 召開會議, 分配任務,提供資料, 現場參觀和事后追蹤;
稽核包括:新機種設計與試作確認, 工廠制程檢查, ISO系統稽核, ROHS 環境稽核等.
(10). 進行客戶滿意度調查并根據客戶回饋情況組織個部門進行品質改善活動;
(11). 負責團隊工程師和檢驗員的日常工作安排和績效考核,協調與其他部門間的沖突
品質工具:
(1). 擅長運用各種品質工具處理各種質量問題如:QC七大手法, SPC, FMEA, MSA, DOE;
(2). 熟悉ISO9000、TS16949應用和導入;具有扎實的統計學知識,很強的實驗設計和數據處理能力,信賴性測試的實際經驗;
生產知識: (1).熟悉部件機械加工和電子產品流水線作業, SMT和焊錫作業,CMOS芯片生產和最終測試;
(2).擅長工廠現場管理和潔凈作業管理 ;熟悉OEM工廠生產管理和供應鏈管理,具有跨國公司辦事處管理經驗;
(3). 具有一定的項目管理經驗,良好的人際關系處理和團隊工作經驗;
(4). 具有較強的預算計劃和管理才能,擅于組織和溝通協調;
索賠處理:負責公司出口海外汽車KD件的質量反饋,根據海外駐廠人員通過CPC平臺反饋及時對國內生產現場進行問題的分析、制定改善措施。處理海內外索賠流程。
技能專長:
計算機水平: 中級;
從事品質管理多年曾經參與ISO9001:TS16949的體系認證培訓.對于審核供應商和接待客戶有很好的經驗.接觸的產品有五金、磨具、針織、皮具、家具等。
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