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朱銀個人簡歷
更新時間：2018-05-17 14:02:32 已被查看 248 次
 個人資料 [添加到人才庫]
姓名：
 朱銀
性別：
 女性
出生年月：
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身份證號：
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身高：
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視力情況：
 好
婚姻狀況：
 已婚
政治面貌：
 群眾
目前居住地：
 永豐街道
家庭住址：
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 學業資料
人才類型：
 不限
最高學歷：
 本科
專業類別：
 生命科學類
專業名稱：
 資源環境與城鄉管理
畢業院校：
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畢業時間：
 2010
外語種類：
 英語
外語等級：
 四級
口語水平：
 較熟練
第二外語：
 無
電腦水平：
 熟練
 職場資料
希望應聘的職位類別：
 生物·制藥·化工·醫療類
目前從事崗位：
 待業
希望從事行業：
 其他行業
期望月薪：
 5000
工作經驗：
 2010年6月到2011年10月 安瑞索思凱淳商務咨詢 客服主管qa 工作描述：在上海航空呼叫中心外包服務項目中擔任客服主管，主要工作內容包含呼叫接聽，業務傳達，線上數據分析，報表制作，員工錄音審核，客戶投訴處理，品控質量匯報等。我所在的上航外包團隊銀較好的業務能力和服務質量，在東上海航合并后提升為東航高端會員服務部，直接為東航金卡與高端客戶提供專業服務。 2011年10月到2014年4月 同濟大學后勤集團 樓長 曾在學三、學四樓擔任樓長職務，負責宿舍樓的安保、衛生保潔、設施保修維護、人員排班考勤等，根據后勤集團要求定期開展樓內會議傳達后勤人員工作規范要求，積極開展學生“安全活動月”、“文明寢室評比”、"女生活動月"等活動，完成每學期的送老迎新的重要任務，受到后勤辦公室優秀的反饋評價。 2016年1月到2016年4月 上海灣趣科技有限公司 銷售專員 負責成長灣兒童職業體驗館的會員卡銷售業務，月度個人銷售額度達30000以上。
自我評價：
 一年以上大型呼叫中心客戶服務工作經驗，三年以上后勤公寓管理經驗，具備一定銷售工作經歷。為人真誠友好，有親和力，對待工作認真負責，有很強學習能力和適應力。
求職意向：
 行政，客服，教師
 教育背景
專業類別 所學專業 專業學歷 專業學制 就學形式 畢業時間 畢業院校
生命科學類 資源環境與城鄉規劃管理 本科 4年 全日制 2010年 安徽理工大學
 培訓經歷
培訓時間 培訓課程名稱 培訓地點 舉辦培訓單位 培訓證書名稱 培訓內容
2014年10月至2015年8月 古箏 自學 無 古箏四級 古箏四級
2013年4月至2013年4月 安全員 上海師范大學 消防安全 安全員 消防安全四個能力的培訓：檢查和整改火災隱患的能力、撲救初期火災的能力、組織引導人員疏散逃生能力、消防安全知識宣傳教育培訓能力
 工作經歷
就職起訖時間 單位行業 就職單位 就職部門 職位類別 職位名稱 職務層次 工作描述
2010年7月至2011年10月 專業服務(咨詢/財會/法律) 安瑞索思愷淳商務咨詢 呼叫中心 經營管理類 客服主管 基層領導 在上海航空呼叫中心外包服務項目中擔任客服主管，主要工作內容包含呼叫接聽，業務傳達，線上數據分析，報表制作，員工錄音審核，客戶投訴處理，品控質量匯報等。我所在的上航外包團隊銀較好的業務能力和服務質量，在東上海航合并后提升為東航高端會員服務部，直接為東航金卡與高端客戶提供專業服務。
2011年10月至2014年4月 物業管理/商業中心 同濟大學后勤集團 公寓部 經營管理類 樓長 基層領導 曾在學三、學四樓擔任樓長職務，負責宿舍樓的安保、衛生保潔、設施保修維護、人員排班考勤等，根據后勤集團要求定期開展樓內會議傳達后勤人員工作規范要求，積極開展學生“安全活動月”、“文明寢室評比”、"女生活動月"等活動，完成每學期的送老迎新的重要任務，受到后勤辦公室優秀的反饋評價。
2016年1月至2016年4月 教育/培訓 上海灣趣科技有限公司 銷售部 教育·培訓類 銷售專員 職員 負責成長灣兒童職業體驗館的會員卡銷售業務，月度個人銷售額度達30000以上
 聯系方式
電話號碼：
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移動電話：
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電子郵箱：
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在線ＱＱ：
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個人網站：
通訊地址：
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郵編：
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