個人資料 [添加到人才庫] |
姓名: |
朱蓓蕾 |
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性別: |
女性 |
出生年月: |
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身份證號: |
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身高: |
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視力情況: |
中 |
婚姻狀況: |
保密 |
政治面貌: |
團員 |
目前居住地: |
方松街道 |
家庭住址: |
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學業資料 |
人才類型: |
不限 |
最高學歷: |
中專/職高 |
專業類別: |
不限 |
專業名稱: |
旅游 |
畢業院校: |
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畢業時間: |
2000 |
外語種類: |
無 |
外語等級: |
無 |
口語水平: |
一般 |
第二外語: |
無 |
電腦水平: |
熟練 |
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職場資料 |
希望應聘的職位類別: |
貿易·物流·采購·交通 |
目前從事崗位: |
采購/客服 |
希望從事行業: |
貿易/進出口 |
期望月薪: |
4000-7000 |
工作經驗: |
2018.1~至今 上海洲霸電子商務有限公司
采購/客服
1.采購人發出采購信息(采購公告或采購邀請書)及采購文件;
2.供應商按采購文件要求編制、遞交應答文件;
3.采購人對供應商應答文件進行評審,并初步確定中選候選供應商;
4.采購人確定最終中選供應商,并向所有遞交應答文件的供應商發出采購結果通知;
5.采購人與中選供應商簽訂采購合同;
6.負責接聽客戶來電,受理和回復客戶對網上交易及相關業務的咨詢、查詢賬務等客戶服務工作;
7.協調各個部門反饋處理結果并與客戶溝通;
8.協調各個部門反饋處理結果并與客戶溝通;
9.維護客戶資料,對客戶進行幫助和管理。
2014/3~至今 2017.12 上海九希國際貿易有限公司
行政文員
1.負責部門各類文件的收發、歸檔管理;
2.負責各種例會的安排、紀錄;
3.負責本部門員工的考勤、加班記錄;
4.負責協助部門主管監督每日的生產進度、每月生產計劃等;
5.負責回訪和維護客戶,及時分析并反饋給上級主管職責服務訂單;
6.負責協助完成經理交辦的各類文件的打印、傳真。
2012/8-2014/1 松江對外貿易學院
行政文員
1.向部門經理負責,主持辦公室全面工作,嚴格執行經理各項指令,有權檢查、督促各部門工作執行情況。
2.安排公司各類文稿的草擬,審核工作,有權檢查、督促崗位責任制在操作層的執行情況,及時發現問題,提出整改意見,落實獎懲制度。
3.加強與各部門的聯系和溝通,對工作中的具體問題不扯皮推諉,有權協調各部門工作運作和人際關系。
4.加強提高業務學習能力,促使工作實施標準化、科學化、現代化,向公司領導提出創新改革的意見和建議
5.恪守職業道德,督促相關部門人員文件強化管理,嚴格會議制度,增強保密觀念。
6.從節約出發,審批各部門辦公用品的購置
2008/11-2012/5 好孩子兒童用品有限公司
客戶維護/投訴專員
1.負責客戶質量問題的處理和回復;
2.負責退貨返修數據的統計、分析、改進;
3.組織、協調、溝通內部單位和部門達成對客訴處理、費用等的一致性意見;
4.負責客戶滿意度調查分析;
5.負責談判、組織、跟蹤市場產品返修、退貨等過程;
6.負責與客戶保持良好溝通,維護好客情關系。
2000/8-2003/10 上海元祥紙業有限公司
前臺/文秘
1.負責公司前臺接待工作;
2.負責公司電話接轉、收發傳真、文檔復印等工作;
3.負責各類辦公文檔、商務文檔、合同協議的錄入。排版。打。
4.日常文書、資料整理及其他一般行政事務。
5.熟練使用各種辦公自動化設備。
6.具有良好的適應能力。 |
自我評價: |
本人有多年的行政工作經驗,工作認真.負責。
1. 有很強的問題分析能力和書寫報告能力,具備一定的英語書寫和口語能力。
2. 善于溝通,有良好的人際交際能力,有能請的團隊精神。
3. 為人誠懇,性格開朗。
4. 具有較強的責任心和進取心,可以專心致力于自己的工作。 |
求職意向: |
文員,采購,擔當 |
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工作經歷 |
就職起訖時間 |
單位行業 |
就職單位 |
就職部門 |
職位類別 |
職位名稱 |
職務層次 |
工作描述 |
2014年3月至2017年12月 |
貿易/進出口 |
上海九希國際貿易有限公司 |
擔當 |
貿易·物流·采購·交通 |
擔當 |
職員 |
1.負責部門各類文件的收發、歸檔管理;
2.負責各種例會的安排、紀錄;
3.負責本部門員工的考勤、加班記錄;
4.負責協助部門主管監督每日的生產進度、每月生產計劃等;
5.負責回訪和維護客戶,及時分析并反饋給上級主管職責服務訂單;
6.負責協助完成經理交辦的各類文件的打印、傳真。
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