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郭三妹個人簡歷
更新時間：2021-07-07 09:57:23 已被查看 1080 次
 個人資料 [添加到人才庫]
姓名：
 郭三妹
郭三妹-郭三妹的像片
性別：
 女性
出生年月：
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身份證號：
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身高：
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視力情況：
 好
婚姻狀況：
 已婚
政治面貌：
 群眾
目前居住地：
 岳陽街道
家庭住址：
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 學業資料
人才類型：
 在職
最高學歷：
 大專
專業類別：
 財會類
專業名稱：
 會計
畢業院校：
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畢業時間：
 2016
外語種類：
 無
外語等級：
 無
口語水平：
 熟練
第二外語：
 無
電腦水平：
 熟練
 職場資料
希望應聘的職位類別：
 生物·制藥·化工·醫療類
目前從事崗位：
 客服專員
希望從事行業：
 醫療設備/器械
期望月薪：
 6000-7500
工作經驗：
 2020/2-2021/5 客服專員/銷售助理 |財務客服部 上海朗邁醫療器械科技有限公司 工作描述：1、接收訂單，參照協議或公司政策核對價格及折扣，核對產品信息是否正確，產品庫存是否足夠，異常訂單隨和客戶或銷售保持反饋溝通，訂單錄入ERP系統，下發物流部，跟蹤出庫，做好歸檔及異常記錄 2、處理一切售前咨詢和售后客訴，及時和質量品質部、技術部反饋及溝通，分析異常原因，妥善判斷做出相應調解或補償，做好客戶關系維護，提高客戶滿意度。 3、協助財務及銷售給出相關數據,協助對賬開票并跟催貨款 4、協助銷售審核協議或擬協議，提供并支持銷售部所需相關文件和資料以及協議歸檔記錄 2016/8-2020/1 市場部專員/助理 |市場部 上海啟發電子科技有限公司 工作描述：負責所有訂單處理，包括協助銷售員參與一些項目招標，裝訂標書以及相關競標支持事宜。接到訂單起，及時和客戶核對訂單，制作合同，蓋章回寄，然后下單計劃，跟蹤整個加工過程，若出現加工異常及時反饋客戶協調溝通，直到所有訂單完成，最后進行對賬開票，訂單或合同按類歸檔。后續會進行定期回訪使用效果，答疑客戶所有問題，妥善溝通解決，維護客戶關系，配合業務部做好相關后勤工作。 2011/4-2016/8 商務助理 |電話銷售 上海銳奇工具股份有限公司 工作描述：主要負責訂貨電話接聽，記錄，調撥，制單，安排發貨，并跟蹤到貨情況，使用效果。對庫存不足欠貨數量和產品做好記錄，后續繼續和客戶確認然后補缺，最后做好對賬開票回款等事宜。會配合財務進行定期對庫存盤點，配合業務員維護客戶關系，為達成每月銷售額盡心盡力做好本職工作。
自我評價：
 十年的客服經驗，造就了現在的我善于溝通，樂于協調，態度溫和，能充分到了解客戶需求，迅速反應客戶的每一個問題，做好內外部溝通，服從領導，重大問題及時上報相關領導并給出合理的解決方案供參考，盡善盡美做到每一單從開始到結束的所有事項和瑣碎，以及后續的對賬和售后服務，熟悉運用金蝶系統。 同時，生活中熱愛閱讀，寫點散文，始終保持積極向上年輕的心態。
求職意向：
 客服專員/銷售助理/銷售跟單/單證專員
 聯系方式
電話號碼：
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移動電話：
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電子郵箱：
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在線ＱＱ：
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郵編：
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