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姓名: |
祝建霞 |
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性別: |
女性 |
出生年月: |
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身份證號: |
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身高: |
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視力情況: |
好 |
婚姻狀況: |
已婚 |
政治面貌: |
群眾 |
目前居住地: |
石湖蕩鎮 |
家庭住址: |
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學業資料 |
人才類型: |
在職 |
最高學歷: |
大專 |
專業類別: |
不限 |
專業名稱: |
視覺傳達 |
畢業院校: |
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畢業時間: |
2013 |
外語種類: |
無 |
外語等級: |
無 |
口語水平: |
一般 |
第二外語: |
無 |
電腦水平: |
精通 |
職場資料 |
希望應聘的職位類別: |
其它類 |
目前從事崗位: |
理賠客服主管 |
希望從事行業: |
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期望月薪: |
6000-8000 |
工作經驗: |
2016年至2018年就職于上海歐特傳動機電有限公司銷售助理職位
1負責部門日常行政管理及部門工作計劃、目標的制定、檢查、以及部門員工的考評考績工作;
2、協助部門經理完成推廣產品的具體業務管理工作,協助部門經理擬定年度銷售計劃、分解目標、報批并督導實施;
3、負責組織銷售市場調研,信息收集和政策法規的研究工作,及時掌握市場動態。跟蹤掌握市場行情,及時提供合理和有效的營銷策略。
4、協助部門經理匯總市場信息,提報項目調整、修改建議;把握重點客戶,參加重大銷售談判和簽訂合約;
5、負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析;關注銷售人員心態變化,及時溝通處理;
6、負責健全部門組織架構,對部屬分工授權、檢查、報告制度,對其業務進行
2019年至今就職于上海貝業新兄弟供應鏈有限公司理賠客服主管職位
1,負責受理和妥善處理顧客投訴,調節客戶于公司和項目之間的關系,受理客戶反饋的各種咨詢和問提的解決,跟進項目的處理進度
2.依據公司理賠標準及服務政策,以積極.及時.專業的態度完成理賠投訴問題的處理;3.對理賠跟進進行風險分析,通過升級.外部聯動其他職能等方式進行風險監控,關注與維護理賠風險客戶,降低錯賠.誤賠可能性;4.負責理賠案件的分析及總結報告,對于批量.重大.異常.大額等理賠問題及時輸出;5.配合完成上級交代的其他任務。 |
自我評價: |
對待工作認真負責,善于溝通、協調有較強的組織能力與團隊精神;活潑開朗、樂觀上進、有愛心并善于施教并行;上進心強、勤于學習能不斷提高自身的能力與綜合素質。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩定地提高自己的工作能力電腦應用熟練,熟練操作Word,Excel,,Outlook, ERP等各種辦公軟件 |
求職意向: |
文員銷售助理 |
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