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王春巧個人簡歷
更新時間：2019-02-13 11:14:51 已被查看 838 次
 個人資料 [添加到人才庫]
姓名：
 王春巧
性別：
 男性
出生年月：
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身份證號：
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身高：
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視力情況：
 好
婚姻狀況：
 已婚
政治面貌：
 群眾
目前居住地：
 中山街道
家庭住址：
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 學業資料
人才類型：
 不限
最高學歷：
 大專
專業類別：
 其他經濟與管理
專業名稱：
 投資理財
畢業院校：
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畢業時間：
 2006
外語種類：
 英語
外語等級：
 無
口語水平：
 一般
第二外語：
 無
電腦水平：
 熟練
 職場資料
希望應聘的職位類別：
 貿易·物流·采購·交通
目前從事崗位：
 客戶服務
希望從事行業：
 其他行業
期望月薪：
工作經驗：
 2011/5-至今 客服主管|客服部 上�？傻霉鈱W科技有限公司 工作描述： 1、合理安排客服人員的工作及排班，確保所管崗位工作有序、及時、銜接； 2、制定、修改并推動實施客戶服務流程及規范制度；配合運營團隊執行促銷方案，推廣溝通活動內容傳達給下屬，提升營銷的服務滿意度和好評率； 3、負責客服團隊培訓、績效考核與激勵管理方法、考核，全方位優化客戶服務質量、維護店鋪形象。 4、協助相關團隊管理和維護在線商品，配合執行各種店鋪活動，完成客服部各項服務指標； 5、完成領導交給的其他工作。 2006/1-2011/3 呼叫中心客服|客服 招商銀行信用卡中心 工作描述： 1、負責接聽全國客戶的電話，為顧客提供服務 2、協同其他部門完成工作任務 3、協助相關營銷中心開展相關工作 4、完成領導交辦的其他工作任務
自我評價：
 1、開朗友善，工作積極主動且有上進心，能迅速新環境中。 2、為人誠懇，工作認真，細致，有耐心，性格穩重，踏實肯干。 3、數字觀念強，原則性強， 并具有良好組織能力，協調和溝通能力。 4、做事客觀、公正、嚴謹負責。 5、對管理運營有較深的認識，并能有效的執行。 6、10多年客服管理經驗和領導協調能力，主動學習能力強，能夠快速對棘手問題作出有有效處理方案。
求職意向：
 勇于挑戰
 聯系方式
電話號碼：
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移動電話：
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電子郵箱：
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