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宋俊艷個人簡歷
更新時間：2016-04-05 12:26:06 已被查看 860 次
 個人資料 [添加到人才庫]
姓名：
 宋俊艷
宋俊艷-宋俊艷的像片
性別：
 女性
出生年月：
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身份證號：
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身高：
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視力情況：
 中
婚姻狀況：
 未婚
政治面貌：
 團員
目前居住地：
 永豐街道
家庭住址：
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 學業資料
人才類型：
 在職
最高學歷：
 本科
專業類別：
 其他經濟與管理
專業名稱：
 工商管理
畢業院校：
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畢業時間：
 2006
外語種類：
 英語
外語等級：
 三級
口語水平：
 一般
第二外語：
 無
電腦水平：
 較熟練
 職場資料
希望應聘的職位類別：
 金融保險類
目前從事崗位：
 無限客戶經理
希望從事行業：
 其他行業
期望月薪：
 6500-9000
工作經驗：
 2006年12月至今 公司名稱 招商銀行信用卡中心 職位名稱 無限客戶經理 工作描述：學習了很多信用卡的知識,在同屆人員中最先承接各種高端客戶電話，對信用卡知識有很全面的了解。并且連續多年在檢測中名列前茅。每年基本上都是優秀員工，考核成績優異。在做好本職工作的同時能培訓和輔導新人，多次擔任輔導老師。目前擔任多項工作，同時承擔處理白金無限客戶以及其他多項業務。
自我評價：
 性格活潑開朗，樂觀，積極向上,學習能力強。有責任心，吃苦耐勞。 善于與人溝通交際，具有團隊精神，有很多新穎的點子,有一定的創新精神。 有在信用卡方面的工作經驗，能很好的學習和理解金融知識。現在招行信用卡中心工作并在五年內都保持在客服測評的前10%左右，在高端服務室中多次拿到前3名的成績，年終考核成績也均在前列。
求職意向：
 客服主管、助理、銀行
 工作經歷
就職起訖時間 單位行業 就職單位 就職部門 職位類別 職位名稱 職務層次 工作描述
2006年12月至2012年12月 金融(銀行/保險) 招商銀行信用卡中心 客戶服務部 教育·培訓類 白金秘書 職員 處理各類高端客戶的問題，比如賬務比如預約體檢洗牙服務等。另承接各類抱怨投訴事件，培訓新人，整理服務小組數據等等。
 聯系方式
電話號碼：
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移動電話：
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電子郵箱：
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在線ＱＱ：
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個人網站：
通訊地址：
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郵編：
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