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黃怡雯個人簡歷
更新時間：2013-11-06 08:11:05 已被查看 610 次
 個人資料 [添加到人才庫]
姓名：
 黃怡雯
性別：
 女性
出生年月：
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身份證號：
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身高：
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視力情況：
 中
婚姻狀況：
 未婚
政治面貌：
 團員
目前居住地：
 永豐街道
家庭住址：
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 學業資料
人才類型：
 在職
最高學歷：
 大專
專業類別：
 其他經濟與管理
專業名稱：
 物流管理
畢業院校：
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畢業時間：
 2012
外語種類：
 英語
外語等級：
 四級
口語水平：
 一般
第二外語：
 無
電腦水平：
 熟練
 職場資料
希望應聘的職位類別：
 金融保險類
目前從事崗位：
 寶馬4S店投訴專員
希望從事行業：
 金融(銀行/保險)
期望月薪：
 3000
工作經驗：
 2012年7月到2012年11月 交通銀行信用卡中心 客服 主要為客戶辦理日常信用卡的業務，查賬，解決境外支付問題，網上銀行，處理投訴等。 2013年1月至今 上海寶景星誠寶馬4S店 投訴專員 公司銷售售后所有的投訴均匯總到我處，我進行登記，處理，反饋，直面客戶進行安撫等。最終達到無抱怨無投訴的結案。曾經修復過很多極難搞的客戶。
自我評價：
 我性格開朗，謙虛穩重有活力，待人真誠熱情。有較強的表達能力和溝通能力，善于與人合作，有團隊協作精神。在世博的工作中我將我的熱情與能力充分的展示。有扎實的專業功底，做事有條理，能吃苦耐勞，勤奮好學，能夠認識自己的優缺點努力改正，不斷完善自我 ，適應各種環境并融入其中。希望您能給我一個面試的機會。
求職意向：
 銀行柜面、客服、文員
 工作經歷
就職起訖時間 單位行業 就職單位 就職部門 職位類別 職位名稱 職務層次 工作描述
2013年1月至2013年11月 汽車/摩托車/零配件 上海寶景星誠寶馬4S店 CRM部 其它類 投訴專員 職員 公司銷售售后所有的投訴均匯總到我處，我進行登記，處理，反饋，直面客戶進行安撫等。最終達到無抱怨無投訴的結案。曾經修復過很多極難搞的客戶。
2012年7月至2012年11月 金融(銀行/保險) 交通銀行信用卡中心 客服部 金融保險類 客服 職員 主要為客戶辦理日常信用卡的業務，查賬，解決境外支付問題，網上銀行，處理投訴等。
 聯系方式
電話號碼：
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移動電話：
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電子郵箱：
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在線ＱＱ：
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個人網站：
通訊地址：
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郵編：
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