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劉倩個人簡歷
更新時間：2014-10-08 08:24:03 已被查看 467 次
 個人資料 [添加到人才庫]
姓名：
 劉倩
性別：
 女性
出生年月：
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身份證號：
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身高：
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視力情況：
 中
婚姻狀況：
 未婚
政治面貌：
 團員
目前居住地：
 石湖蕩鎮
家庭住址：
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 學業資料
人才類型：
 不限
最高學歷：
 高中
專業類別：
 不限
專業名稱：
 電子類
畢業院校：
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畢業時間：
 2011
外語種類：
 無
外語等級：
 無
口語水平：
 差
第二外語：
 無
電腦水平：
 較熟練
 職場資料
希望應聘的職位類別：
 其它類
目前從事崗位：
 淘寶客服
希望從事行業：
 其他行業
期望月薪：
 3000以上
工作經驗：
 去年到現在做了一年多的電子商務客服，之前的時間都是在實體店做導購，賣衣服
自我評價：
 1:熟悉淘寶流程,會描述內容編輯．能處理網店基本事務. 2.能及時回復旺旺咨詢及留言，有問必答；有十足的耐性. 3、能為顧客著想，詳細問清顧客的需求并為其進行合理建議； 4、對待客戶充滿激情、熱情、耐心，在不違反公司制度的前提下讓客戶感受到最大程度的滿意； 5、處理好相關售后的銜接與解釋工作，不與顧客發生沖突，不搪塞推脫，設身處地為顧客著想，具備突發事件處理能力. 6、能積極完成公司分配的其他工作。7..有耐心,有很好的溝通理解能力和團隊合作精神。 8、熟悉電腦基本操作，打字速度70字/分.9、對網絡銷售購物流程有一定了解. 對工作認真負責、脾氣好、能耐心回答客戶的繁雜提問、團隊意識強，可長期合作！具有較強的應變能力和溝通能力，學習能力強，為人誠懇，耐心，善于溝通， 工作責任心強。
求職意向：
 淘寶客服
 聯系方式
電話號碼：
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郵編：
 200020
   

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