工作經歷 |
就職起訖時間 |
單位行業 |
就職單位 |
就職部門 |
職位類別 |
職位名稱 |
職務層次 |
工作描述 |
2015年9月至2016年7月 |
電力/水利/新能源 |
上海鴻康電器 |
銷售部 |
電子·電器·電信類 |
銷售助理 |
職員 |
1.負責客戶訂單處理,公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2. 接待客戶日常來訪、來電、詢價等咨詢服務。
3.對客戶所訂產品進行跟蹤服務,訂單的確認和跟進,與客戶確認交貨期并回簽合同,
協助出貨的安排。
4.協助業務人員進行訂單制作、跟單、樣品寄送并跟進,最后達成成交,未成交項目跟蹤分析原因。
5.制作每月業績報表,對賬以及催收貨款,每月回收貨款情況,并及時提醒業務員相關貨款的回收狀況。
6. 定期對重點客戶進行電話回訪,主動和客戶增進了解,介紹公司新開發的產品及企業文化,讓客戶更加信賴公司的產品。
7.總結整理客戶的客訴資料,及時傳達到各相關部門,給出應急措施及長期改善方案。
8.開發新客戶,拓展與老客戶的業務,負責潛在客戶的樣品郵寄及跟蹤服務,建立和維護客戶檔案。
9. 定期進行客戶滿意度調查,并對調查結果進行分析改進,為公司后期改進和制定方案作參考。
10. 辦公室的日常工作以及各部門溝通協調。
11. 完成領導交辦的其他工作任務。 |
2008年3月至2015年8月 |
家具/家電/工藝品/玩具 |
基勝工業 |
計劃部 |
倉管質檢等工廠生產類 |
計劃專員 |
中層領導 |
1.綜合銷售計劃,訂單合同評審,消除生產瓶頸,調節各生產車間產能平衡。
2.根據訂單需求制定生產主計劃,月、周、日計劃的審查以及人員增補狀況。
3.需求物料計劃對到料情況進行跟蹤,確保生產順暢。
4.生產進度的監管和控制,確保產品按期出貨。
5.生產進度和計劃調整,對臨時插單業務及時協調處理, 生產線出現各類異常問題的處理。
6.統計各類數據分析,對產能、人員、設備進行合理配制,對現場生產產品的改善,不斷提高生產效率。
7. 分析呆滯物料及處理。
8. 和生產主管、經理有效溝通合理優化的完成任務。
9.生產中異常協調并定期召開生產會議。
10.完成上級交付的其它工作。
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2006年1月至2007年9月 |
家具/家電/工藝品/玩具 |
基勝工業 |
生產部門 |
倉管質檢等工廠生產類 |
接單員 |
職員 |
1.接到業務訂單做到及時整理,尤其急單進行交期答詢,與各部門協調處理,盡量滿足客戶需求,訂單輸入ERP管理及跟蹤完成狀況。
2.新產品的發表以及BOM表的建立和日常一些訂單的變更。
3.相關數據的整理、匯總以及歸檔。
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2004年3月至2006年1月 |
家具/家電/工藝品/玩具 |
上海基舜興有限公司 |
生產部門 |
倉管質檢等工廠生產類 |
倉管 |
職員 |
1.執行倉管工作任務,全面主持協調、監督各項工作落實情況。
2.物料進度的跟催,控制和協調,確保不斷料,不待料,不積料,不呆料,不廢料等等,物料先進先出法。
3.進行物料的分析,標示、計算、修訂安全庫存量,最低庫存量。
4.盤點工作的安排及相關數據處理,物料盤點監管做到帳物一致
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