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聘:客服 |
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| 招聘要求 | 更新時間：2014-09-04 08:16:13 | |||
| 職位類別： | 文秘行政人力資源后勤類 | 招聘職位： | 客服 |
| 專業類別： | 不限 | 專業要求： | 不限 |
| 招聘對象： | 不限 | 工作性質： | 全職 |
| 工作地區： | 九亭鎮 | 招聘人數： | 2人 |
| 性別要求： | 不限 | 有效天數： | 15天 |
| 學歷要求： | 中專/職高 | 年齡要求： | 不限 |
| 崗位描述： | 崗位職責： 崗位職責： 1 負責配合客服部經理下達的各項工作的計劃、實施、監督和管理。 2 負責車輛貨物的全程跟蹤與監控工作安排，培訓、指導對在途異常的處理。 3 負責客戶的日常報表的管理維護、日常投訴及理賠工作。 4 負責內部服務質量、供應商服務質量的評估，對服務中存在的問題提出改善建議。 6 負責業務的協調處理，與運作部門配合完成項目客戶協調與溝通。 崗位要求： 任職要求： 1 大專及以上學歷，性別不限。 2 、熟練運用計算機及各類報表制作。 3 熟悉客服管理規范、制度及客服工作流程。 3溝通能力強，能夠處理復雜的客戶投訴及客戶索賠經驗。 4熟悉客服理念，富有工作熱情和團隊意識，具有較強的責任心和執行力。 5有物流客服工作經驗為佳。 |
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| 參考薪資： | 面議 | 其它待遇： | |
| 企業信息 | |||
| 單位名稱： | 檸檬供應鏈管理（上海）有限公司 [給公司發站內短信] | ||
| 聯 系 人： | 孫先生 總經理 | 移動電話： | 18917160555 |
| 招聘電話： | 021-18917162777（人事很忙.來電） | 傳真號碼： | |
| 電子郵箱： | |
網站地址： | |
| 通訊地址： | 久富路300號 | ||
| 郵政編碼： | 201500 | ||
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